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🔐 Connexion à GERO avec votre e-CPS

Mis à jour

🆕 Nouveauté : connexion sécurisée via e-CPS

GERO intègre désormais l’authentification e-CPS (Carte de Professionnel de Santé électronique).

Cette évolution permet à tous les professionnels habilités (médecins, infirmiers, pharmaciens, etc.) de se connecter à app.gero.fr en utilisant leur identité SantéConnect / e-CPS, conformément aux exigences du Ministère de la Santé et de l’ANS.

🎯 Objectif

  • Simplifier et sécuriser la connexion des utilisateurs.
  • Garantir une identification certifiée du professionnel de santé.
  • Préparer l’intégration complète à E-Santé Connect.

🔧 Pré-requis

Avant de vous connecter :

  1. Disposer d’une e-CPS valide.
  2. Avoir installé l’application e-CPS sur votre smartphone (disponible sur App Store et Google Play).
  3. Avoir activé votre compte Pro Santé Connect.

💡 Si vous ne possédez pas encore d’e-CPS, consultez : https://esante.gouv.fr/e-cps

🚀 Étapes de connexion

1️⃣ Rendez-vous sur 

https://app.gero.fr

Sur la page d’accueil, cliquez sur « Je m’identifie ».

2️⃣ Choisissez 

« Connexion e-CPS »

Une nouvelle fenêtre Pro Santé Connect s’ouvre automatiquement.

Sélectionnez « Se connecter avec e-CPS ».

3️⃣ Validez sur votre smartphone

Sur votre téléphone, ouvrez l’application e-CPS :

  • Une notification s’affiche automatiquement.
  • Vérifiez le service demandé : app.gero.fr.
  • Cliquez sur « Valider la connexion ».

4️⃣ Accès autorisé ✅

Vous êtes désormais connecté à app.gero.fr avec votre identité professionnelle certifiée.

💬 Votre profil GERO s’associe automatiquement à votre RPPS.

Plus besoin de mot de passe GERO : votre e-CPS devient votre clé d’accès unique.

🔁 Connexion suivante

Lors des connexions suivantes :

  • Vous pouvez réutiliser directement e-CPS,
  • ou revenir à la connexion classique (email/mot de passe) selon vos besoins (attention ce mode de fonctionnement va bientôt être supprimé)

🧭 En cas de difficulté

Si la connexion échoue :

  1. Vérifiez que l’application e-CPS est bien ouverte et connectée.
  2. Vérifiez que le code PIN e-CPS n’est pas expiré.
  3. Essayez à nouveau depuis un autre navigateur (Chrome ou Edge).
  4. Contactez le support GERO : support@gestion-secours.com

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