🧾 Décharge de soins signée numériquement
🎯 Objectif
Dans certaines situations, un patient peut refuser une prise en charge, un transport, un examen ou un traitement.
👉 Ce refus doit être expliqué, encadré et tracé.
Le module de décharge de soins GERO permet de :
- formaliser le refus de manière claire
- sécuriser juridiquement la situation
- conserver une trace fiable, horodatée et opposable
👉 Sans complexifier la prise en charge.
⚙️ 1. Accès à la décharge de soins
Depuis la fiche patient, le professionnel peut accéder à la fonctionnalité :
👉 Décharge de soins
Elle est disponible directement dans le parcours de prise en charge.
L’objectif est de pouvoir y accéder rapidement, sans rupture dans le flux opérationnel.
✍️ 2. Deux modalités de signature
Le module s’adapte aux contraintes terrain.
📱 Signature sur l’appareil du soignant
Le patient peut :
- lire la décharge directement sur une tablette ou smartphone du professionnel
- signer immédiatement sur l’écran
👉 Idéal en situation simple ou lorsque le patient est présent et coopérant.
📲 Signature sur le téléphone du patient
Le professionnel peut également envoyer la décharge :
- par SMS
- ou par e-mail
Le patient reçoit alors un lien sécurisé lui permettant de :
- consulter le document
- le compléter si nécessaire
- le signer à distance
👉 Solution particulièrement utile si le patient préfère utiliser son propre appareil.
🔐 3. Sécurisation de la signature
La signature numérique est renforcée par une authentification par SMS :
👉 envoi d’un code unique
👉 validation par le patient
Ce mécanisme permet de :
- confirmer l’identité du signataire
- renforcer la valeur juridique du document
👉 On se rapproche des standards de signature électronique utilisés dans des outils spécialisés.
📄 4. Enregistrement automatique
Une fois signée :
👉 la décharge est automatiquement enregistrée
👉 elle est disponible dans les documents liés à la prise en charge
Le document est :
- horodaté
- associé au patient
- consultable à tout moment
👉 Aucun export ou manipulation supplémentaire nécessaire.
🔁 5. Traçabilité dans le temps
La décharge reste liée au patient et à l’événement.
Elle peut être :
- consultée ultérieurement
- utilisée en cas de réévaluation
- intégrée dans l’analyse d’une situation
👉 Elle constitue un élément clé de traçabilité médico-légale.
⚠️ Cadre d’utilisation et responsabilités
Point essentiel 👇
👉 La signature d’une décharge ne remplace pas l’information du patient
Le professionnel doit impérativement :
- 🗣️ expliquer la situation et les risques
- ⚠️ s’assurer de la bonne compréhension du patient
- 🧠 évaluer la capacité du patient à consentir
👉 La décharge formalise une décision,
mais ne dispense jamais de la démarche clinique et éthique.
💡 Bonnes pratiques terrain
Pour une utilisation sécurisée :
- ✅ privilégier un environnement calme pour expliquer la situation
- ✅ vérifier l’identité du patient
- ✅ s’assurer qu’il n’existe pas d’altération du jugement (douleur, alcool, stress…)
- ✅ documenter les éléments importants dans les observations
👉 En cas de doute sur la capacité du patient : prudence maximale.
🧩 En résumé
👉 Une signature possible sur place ou à distance
👉 Une authentification renforcée par SMS
👉 Une intégration automatique dans le dossier patient
👉 Une traçabilité médico-légale fiable
Un outil simple pour encadrer des situations à fort enjeu.